Chanel muốn phục vụ khách hàng cao cấp theo cách riêng

Viết bởi 
28/05/2022 - 22:05

Sau khi tăng doanh thu năm 2021 lên 50%, chạm mốc 15 tỷ USD, thương hiệu Chanel có kế hoạch dành những cửa hàng riêng tư để phục vụ khách hàng cao cấp. Chanel không bán hàng thời trang và đồng hồ trực tuyến mà sẽ tập trung để phục vụ khách hàng theo cách riêng. 

 

Tui-Chanel-Han-Quoc

Chanel đã tăng ba lần lợi nhuận ở các mảng thời trang, trang sức và đồng hồ trong năm 2021.

 

Doanh số sản phẩm làm đẹp và nước hoa bị giảm nhưng chúng vẫn tăng ở mảng bán hàng truyền thống. Và để hỗ trợ lượng khách hàng chi tiêu cao, giám đốc điều hành Chanel Philippe Bondiaux đã chia sẻ về việc sẽ mở các cửa hàng riêng cho những vị khách hàng đầu từ dầu năm 2023, tại các thành phố quan trọng ở châu Á.

Chanel đã chứng kiến sự phục hồi nhanh chóng về mức trước đại dịch và hiện giữ doanh thu cao thứ hai trong ngành công nghiệp xa xỉ, sau Louis Vuitton. Dù vậy, doanh số bán hàng của Chanel vẫn tăng chậm hơn một phần ba so với Hermes, đối thủ về đồ da của thương hiệu. Bondiaux tuyên bố rằng doanh thu cao là kết quả của việc tăng giá và sản lượng cao hơn. Vào tháng 12/2021, Chanel thông báo có kế hoạch nâng giá của những chiếc túi dòng classic lên ít nhất 60%.

Dù tăng trưởng nhanh, Chanel vẫn kiên quyết duy trì chiến lược kinh doanh trực tiếp. Trong khi các mặt hàng xa xỉ cấp thấp của Chanel như mảng làm đẹp, nước hoa và kính mắt có thể mua trực tuyến thì nhà mốt vẫn kiên quyết không bán online hàng thời trang và đồng hồ. Bondiaux cũng nhắc về điều này: “Chúng tôi đã và sẽ không bao giờ bán đồ thời trang và đồng hồ trực tuyến”.

Giám đốc điều hành Chanel tiếp tục khẳng định mối bận tâm lớn nhất của thương hiệu là bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt là các khách hàng thân thiết. Hãng sẽ đầu tư vào các cửa hàng được bảo vệ cẩn thận để phục vụ “thượng đế” theo cách riêng.  

 

NDH

vnuk-symbol-only-official-800x237 

 tpbank chuyen tien du hoc nhanh gon

 

GÓC THƯ GIÃN

Bạn có thông tin gì mới không? 

 

Fantastic Beasts: The Secrets of Dumbledore

momo-upload-api-210419151712-637544422321043276

momo-upload-api-201117163723-637412278438989473

momo-upload-api-210422152215-637547017356872242

 

momo-upload-api-210419164756-637544476760164339

Screen Shot 2021-05-21 at 23.12.00

 @2021 SPOTLIGHT - Mang thông tin đến mọi gia đình 

 

Giấy phép số 279/GP-BTTTT do Bộ thông tin và Truyền thông cấp 

Cơ quan chủ quản: Star Page Company Limited

 Địa chỉ: 146 Nguyễn Văn Trỗi, P8, Q.Phú Nhuận, Tp.HCM

Nội dung: Trần Nguyên Thảo - Hotline: 0345 700 300

Liên hệ quảng cáo, PR - Email: [email protected]